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Política de Privacidad

Protección y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En Talentona Flow nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de control presupuestario.

Responsable del Tratamiento

Talentona Flow

Domicilio: Médico Tornay Kalea, nº1. Bajo, 01003 Vitoria-Gasteiz, Araba, España

Teléfono: +34 933 378 228

Email: info@chillienews.com

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web chillienews.com y cualquier aplicación móvil relacionada. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio personalizado y eficiente:

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestra plataforma.

Información Financiera

Datos sobre ingresos, gastos, categorías presupuestarias y objetivos financieros que introduces para gestionar tu presupuesto.

Datos de Uso

Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de sesión y preferencias de configuración.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y otros identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.

La recopilación de estos datos se realiza únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando das tu consentimiento explícito para ello.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Prestación del servicio: Procesar tu registro, gestionar tu cuenta y proporcionarte acceso a las funcionalidades de control presupuestario.
  • Personalización: Adaptar la experiencia de usuario según tus preferencias y necesidades financieras específicas.
  • Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas.
  • Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestras funcionalidades y desarrollar nuevas características.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea.
  • Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades no autorizadas en nuestra plataforma.
Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, generalmente mientras mantengas tu cuenta activa más un período adicional de 3 años para cumplir con obligaciones legales.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado al registrarte en nuestra plataforma.
  • Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y funcionalidades opcionales que requieren tu autorización expresa.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y realizar análisis de uso.
  • Obligación legal: Para cumplir con requerimientos legales y regulatorios aplicables.

Siempre que el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil y cuenta.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento.
  • Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@chillienews.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado SSL/TLS Autenticación Multifactor Copias de Seguridad Monitoreo 24/7 Acceso Restringido Auditorías Regulares
  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
  • Controles de acceso estrictos con autenticación multifactor para nuestro personal
  • Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
  • Formación regular de nuestro personal en materia de protección de datos
  • Evaluaciones periódicas de impacto en la protección de datos

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos utilizar contraseñas fuertes y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.
  • Consentimiento expreso: Cuando hayas dado tu consentimiento específico para compartir información con terceros determinados.

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las siguientes salvaguardias:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificación de que el país de destino cuenta con un nivel adecuado de protección
  • Implementación de medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario

Cualquier transferencia internacional se realiza cumpliendo estrictamente con los requisitos del RGPD y la legislación española de protección de datos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y que no pueden desactivarse.
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorarlo.
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante, solo con tu consentimiento.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de cookies.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Los cambios menores se publicarán directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: info@chillienews.com

Teléfono: +34 933 378 228

Dirección: Médico Tornay Kalea, nº1. Bajo, 01003 Vitoria-Gasteiz, Araba, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable.